留言板 —— 您好,欢迎您给我们提网站的使用感受和意见!

发表时间:2016-04-25

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发表人:黄秋燕

我要在这里感谢下午四点半分左右梅山发车客运中心车牌闽C2096(不知道有没有听错)的司机师傅以及售票员。本人在搭乘该班车时遗失钱包,该车乘客捡到交与售票员。售票员在路上等我去取。感谢泉州的良好风气。让我感受到满满的正能量。售票员电话为189****2582.还有一位电话是159****0839的手机机主,我不知道他是否是司机师傅,如果是也请帮我感谢他.

客服006 回复/回复时间:2016-04-25

您好,您反映的事,我们已记录,将反馈给其车属公司,让其对驾乘人员进行表扬。感谢您的反馈。

发表时间:2016-04-22

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发表人:黄俊鑫

在泉州汽车运输总公司官网上订票,之后因有事想退票,居然不能直接在网站上退,很不方便啊!望改进!

客服006 回复/回复时间:2016-04-25

您好,您的建议我们已记录,将反馈给我司信息部门参考。

发表时间:2016-04-11

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发表人:唐马儒泷泽萝拉

泉州第二公交是你们管辖的吧?我建议把202路往东海行政中心方向延伸,并增加车辆。因为泉州公交公司往东海方向的班次有点少,尤其是K1路和44路,有时要等将近二十分钟,我们的出行有点不方便。

业务二部 回复/回复时间:2016-04-12

您好!目前公交线路的新增、优化、调整必须根据市交通委编制的并已通过市政府批准的《优化泉州市中心城区公交线网规划》和《环泉州湾公交发展规划》等两项规划(以下简称“两项规划”)的原则要求进行。我们将根据“两项规划”,结合车辆、驾驶员等情况,适时调整,感谢您的建议。

发表时间:2016-04-07

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发表人:赖文俊

2016.04.07 16:00 坐5路公交车,我抱着婴儿到车门口,还没下车,司机就立马开车,婴儿头差点被车门夹到,车号闽CY552,若不给个答复,等我律师函

客服006 回复/回复时间:2016-04-08

您好,您反映的问题,我们已经帮您转德化公交处理。若以后再有相关投诉您以后可以直接拨打泉州交通运输集团968856客服热线反映具体情况。

发表时间:2016-03-28

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发表人:邱思琛

网上购票时,订单提交时设置的密码 忘记了怎么办?取票号不懂得。

客服006 回复/回复时间:2016-03-30

您好,如果您忘了取票密码,可以拨打我司客服热线968856寻求帮助。

发表时间:2016-03-24

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发表人:小林

你好,请问泉州到龙海晚上6点30分的班车是不是取消了?永久性吗?

客服006 回复/回复时间:2016-03-27

您好,该班次因经营问题目前是取消了。

发表时间:2016-03-19

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发表人:林先生

2016年3月19日晚20:45左右从东街县后街口乘坐K501至海峡银行(浦西路)站,司机不管车上乘客与车下行人感受不停按喇叭,在那碎碎念。司机素质偏低。做的乘客心烦意乱!!!!!作为一个泉州人,对于这样行为恶劣的司机感到可耻 望贵公司接受建议!

客服006 回复/回复时间:2016-03-21

您好,公交车的投诉您可以拨打泉州交通运输集团客服热线968856反映。

发表时间:2016-03-07

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发表人:劉小姐

2016年3月6日,我提着行李带着不到2岁的女儿,在码头车站等到泉州客运中心的车,这时来了一辆闽CY2086 开往泉州客运中心站的车,刚要上车就被售票元拦住了,说我带着小孩,没有我的位置,然后让我身旁3、4个人上了车,原本带着小孩和行李就不好搭车了,结果还遇上这样的售票员,公交车都有让座的美德,怎么这班车就没有,太可恶了。

客服006 回复/回复时间:2016-03-08

您好,您反映的问题,我们已经登记,将转交车属单位调查处理。若您以后再有遇到类似问题,可拨打我司客服热线968856反映。

发表时间:2016-02-28

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发表人:陈先生

今天下午14点多在安溪坐 龙涓-安溪 这趟车(车牌闽CY3697),车上无其它小孩(跟售票的沟通过),自带一个小孩(幼儿中班,绝对1.2米以下)被收了张全票(25元),非常气愤!!!这趟车对小孩的问题经常乱收费,抱在手上的婴儿都要全票,几年过来了老不是不改,今天又我被交钱,该管管了

客服006 回复/回复时间:2016-03-02

您好,闽CY3697车属单位是安溪恒兴客运有限公司,不属于我司管理车辆,建议您向其他相关部门反映。

发表时间:2016-02-26

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发表人:小吴

24号乘坐班车 丢失物品,如何查找????????????????????????

客服006 回复/回复时间:2016-03-02

您好,您可以拨打我司客服热线968856提供具体信息,寻求帮助。

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